Privacy policy

■ Finalidad del uso de la información personal

Para utilizar los servicios exclusivos para miembros (como la compra y recepción de productos, la distribución de boletines informativos/correo directo y la prestación de servicio posventa) en este sitio web y los diversos servicios que ofrecemos (en adelante, "los Servicios"), deberá registrar su información personal (número de tarjeta, ID de miembro, contraseña, nombre, dirección de correo electrónico, código postal, dirección, fecha de nacimiento, etc.) en la medida necesaria.

Esta información personal se utilizará dentro de este servicio con el fin de verificar y confirmar el propio servicio y a sus usuarios.

Además, utilizamos un sistema de pedidos que incluye opciones de personalización en 3D y aceptamos pedidos de clientes tanto en tienda física como online.

La información recopilada en este momento (nombre, información de contacto, dirección de correo electrónico, detalles del pedido, datos de personalización, fotos e información de diseño, etc.)

• Para la confirmación del pedido, la producción, la entrega y el servicio postventa.
• Para enviar correos electrónicos de confirmación de pedido y actualizaciones sobre el estado de su pedido.

■ Tratamiento de la información personal

Nuestra empresa utiliza dispositivos digitales y sistemas en línea para almacenar y gestionar de forma segura la información de pedidos y clientes.

Esto incluye tomar pedidos a través de tabletas en las tiendas y completar formularios de pedido a través de sitios web.

Esta información se gestionará con privilegios de acceso limitados de acuerdo con nuestra política de seguridad, y se adoptarán las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, la filtración o la alteración por parte de terceros.

Además, para brindar a los usuarios un mejor servicio, podemos confiar la creación, operación o administración del sistema de este sitio web a contratistas que han sido cuidadosamente seleccionados.

En lo que respecta al tratamiento de la información personal en estos casos, nos aseguraremos de que nuestras empresas afiliadas y contratistas a quienes subcontratamos nuestras operaciones (en adelante, "contratistas subcontratados") cuenten con contratos y supervisión adecuados de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, y que implementen una gestión apropiada para prevenir filtraciones u otros usos indebidos.

■ Acerca de SSL

Este sitio web utiliza tecnología de cifrado SSL (Secure Socket Layer) en las páginas donde usted introduce información personal para garantizar el intercambio seguro de información altamente confidencial.

Además, implementamos el cifrado de las vías de comunicación y medidas de seguridad para la introducción de datos mediante tabletas en las tiendas y los formularios de pedidos en línea, con el fin de garantizar que la información personal de los clientes se transmita y almacene de forma segura.

■ En lo que respecta a la divulgación, corrección y eliminación de información personal, etc.

Nuestra empresa no divulgará la información personal de los usuarios a ningún tercero que no sean nuestros socios comerciales sin el consentimiento del usuario.

Sin embargo, podemos divulgar información personal sin el consentimiento del usuario si así lo exige la ley o si lo solicita una institución pública como un tribunal o la policía.

Además, si un cliente desea revelar, corregir, dejar de usar o eliminar su información personal, responderemos con prontitud dentro de un margen razonable.

■ Acerca de las revisiones

Nuestra empresa podrá modificar el contenido de esta Política de Privacidad sin previo aviso, de acuerdo con los cambios en las leyes y regulaciones o las revisiones de nuestros servicios.

El contenido revisado entrará en vigor en el momento de su publicación en este sitio web.